La valutazione dei rischi psicosociali presso l'ospedale: un questionario francese

Abstract

Introduzione: Al fine di migliorare il benessere, la salute e le prestazioni dei lavoratori ospedalieri, è importante focalizzarsi sui fattori di rischio psicosociale (PSR) nel luogo di lavoro e sulla soddisfazione lavorativa. Sebbene per misurare i PSR tra i lavoratori del settore della sanità vengano usati molti questionari epidemiologici, non esiste un modello specifico che possa essere utilizzato per tutte le categorie di lavoratori ospedalieri. Obiettivo: Sviluppare un breve strumento da autosomministrare in lingua francese per misurare i PSR tra i lavoratori dell’ospedale: il questionario PSRH. Metodi: Il contenuto del questionario PSRH è in parte derivato da questionari standardizzati ben noti (Il Job Content Questionnaire di Karasek e l’Effort-Reward Imbalance di Siegrist). La validazione dello strumento è stata effettuata somministrandolo in tutti i reparti di un grande ospedale universitario pubblico (Marsiglia, Francia). I lavoratori ammissibili erano lavoratori adulti presenti il giorno della somministrazione del questionario: lavoratori sanitari, amministrativi e tecnici. Un totale di 2.203 soggetti hanno risposto al questionario dal settembre 2012 all’ottobre 2013. Risultati: Il PSRH contiene 24 item che descrivono 6 dimensioni (Management, cooperazione e supporto gerarchico; Richieste, obblighi e autonomia relativi al lavoro; Supporto e relazioni con il team; Complessità del lavoro e fattori imprevisti; Significato del lavoro e apprezzamento; Equilibrio casa-lavoro). La struttura a sei dimensioni presenta una soddisfacente coerenza interna e scalabilità. Tutti i punteggi mostrano correlazioni significative con un punteggio sul benessere. L’accettabilità è alta. Conclusioni: Il PSRH è uno strumento da autosomministrare per valutare i PSR in ospedale che presenta soddisfacenti proprietà psicometriche. Studi futuri dovrebbero determinare i fattori che permettono di identificare lavoratori ad alto e basso rischio allo scopo di mettere in atto appropriate strategie di prevenzione.