Comfort lavorativo negli ipermercati: dalla sperimentazione alle buone pratiche

Abstract

Introduzione: Le condizioni di comfort termico, acustico e visivo per i lavoratori degli ipermercati rappresentano un ambito ancora poco indagato con metodi scientifici. Obiettivi: tramite l’analisi di un caso di studio, con caratteristiche tali da rendere generalizzabili i risultati, misurare analiticamente le condizioni dell’ambiente indoor a cui sono esposti i lavoratori, evidenziando possibili proposte migliorative. Metodi:  Svolgimento di misure strumentali con contestuale somministrazione di questionari di valutazione soggettiva dell’ambiente indoor. Risultati: Sebbene le dalle condizioni esaminate non siano, in generale, emerse condizioni rilevanti di rischio, si sono manifestate condizioni localizzate di discomfort (sensazione di freddo agli arti inferiori, esposizione a livelli di rumorosità più elevata, limitati fenomeni di abbagliamento) per gli addetti alle casse, essenzialmente causati dalla posizione “a cerniera” di questo spazio. Conclusioni: Tenendo conto dei fenomeni osservati e delle loro cause vengono proposte una serie di buone pratiche la cui adozione può ulteriormente limitare l’impatto sul benessere lavorativo degli operatori.