Gilardi, L., et al. “Condizioni Lavorative E Problemi Di Salute Negli Operatori Dei Call Center: Uno Studio Su Dati Autoriferiti Nella Regione Piemonte Working Conditions and Health Problems Among Call-Centre Operators: A Study on Self-Reported Data in the Piedmont Region (Italy)”. La Medicina Del Lavoro | Work, Environment and Health, vol. 99, no. 6, Nov. 2008, pp. 415-23, https://doi.org/10.23749/mdl.v99i6.1594.