QUAGLINO, G.P.; GHISLIERI, C.; COLOMBO ET AL., L. Il benessere nei call center: un approccio multidisciplinare di ricerca e valutazione / Wellbeing in call centres: a multidisciplinary approach to research and evaluation. La Medicina del Lavoro, [S. l.], v. 101, n. 3, p. 169–188, 2011. DOI: 10.23749/mdl.v101i3.255. Disponível em: https://mattioli1885journals.com/index.php/lamedicinadellavoro/article/view/255. Acesso em: 14 may. 2025.