Gilardi, L. et al. 2008. Condizioni lavorative e problemi di salute negli operatori dei call center: uno studio su dati autoriferiti nella regione Piemonte / Working conditions and health problems among call-centre operators: a study on self-reported data in the Piedmont region (Italy). La Medicina del Lavoro | Work, Environment and Health. 99, 6 (Nov. 2008), 415–423. DOI:https://doi.org/10.23749/mdl.v99i6.1594.